SHENZHEN, China, 24 Nov. 2022 -- Pudu Robotics ("PUDU" atau "Syarikat"), pengeluar robot perkhidmatan komersial terkemuka, telah melihat kejayaan besar dalam pengembangannya di Poland dengan BellaBotnya semakin popular di negara ini melalui kerjasama dengan peruncit Carrefour.
Carrefour telah menempatkan BellaBot, robot penghantaran pintar tandatangan PUDU, di dua kedai runcitnya di Warsaw untuk menghantar minuman dan kerepek Pepsi sejak 26 Sept. Pengalaman membeli-belah yang unik telah diterima baik oleh pengguna tempatan, sehingga bot itu, digelar " Kerfuś", telah memenangi hati ramai pembeli Poland.
Berikutan populariti Kerfuś yang semakin meningkat, Carrefour mengumumkan pada akhir Oktober bahawa jerayawara dan pertemuan peminat khas untuk Kerfuś akan dianjurkan di lebih 100 kedai Carrefour di seluruh Poland.
Penggunaan robot penghantaran pintar PUDU di Carrefour menandakan satu langkah lebih jauh dalam strategi Syarikat untuk menyepadukan inovasi teknologi dengan industri runcit tradisional. Langkah itu juga mencerminkan cita-cita PUDU untuk meningkatkan interaksi antara robot dan pembeli untuk menghiburkan pengguna semasa mereka membeli barangan runcit.
Sementara itu, pencirian robot juga memainkan peranan penting dalam mengoptimumkan pengalaman pengguna. Melalui kerjasama antara Carrefour dan Pepsi, Kerfuś telah menjadi sumber meme popular di media sosial, khususnya di Twitter, di mana peminat Kerfuś telah terlibat secara aktif dalam perbincangan mengenai reka bentuk comel bot dan ciri penghantaran pintar. Sambutan dan pengiktirafan media sosial yang begitu meluas telah berjaya mempercepatkan jualan produk rakan kongsi PUDU.
Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Pudu Robotics, Felix Zhang berkata, "Kepopularan BellaBot bermakna pelanggan mengalu-alukan inovasi, dan kami meningkatkan usaha kami untuk membawa bot penghantaran pintar kami kepada lebih ramai pengguna di Eropah."
Kerjasama PUDU dengan Carrefour dan Pepsi di Poland datang sebagai satu lagi kes yang berjaya dalam industri runcit. Syarikat telah pun mewujudkan kehadiran yang kukuh di Eropah, memberi perkhidmatan kepada lebih 50 rakan kongsi perniagaan dengan harapan dapat menambah baik operasi merentasi pelbagai senario. Sebagai contoh, ia telah bekerjasama dengan konglomerat penapisan minyak Shell untuk menggunakan robot di stesen servis automatik di Poland. Robot PUDU juga digunakan di kedai peruncit elektronik Media Markt di Poland, McDonald's di Slovenia, Pizza Hut dan KFC di Poland.