Pengeluar robot perkhidmatan komersial Pudu Robotics kini mempunyai pasukan robotnya yang bekerja di lokasi McDonald's di Slovenia melalui perjanjian yang disediakan oleh rakan kongsi eksklusif tempatannya ARONAtm. Sebagai tambahan kepada rangkaian makanan segera terkemuka dunia ini, syarikat robotik China itu juga telah bekerjasama dengan rakan kongsi lain merentasi pelbagai industri untuk terus mengembangkan kehadirannya di Poland, Belanda, UK dan negara Eropah yang lain. Robotnya digunakan merentasi pelbagai senario termasuk stesen minyak, kedai elektronik runcit, restoran dan hotel, antara lain.
Pada penghujung 2021, McDonald's Slovenia mula memperkenalkan berpuluh-puluh robot BellaBot Pudu secara beransur-ansur ke dalam tenaga kerja, sebagai langkah untuk membantu kakitangan restoran dengan penyajian dan penghantaran barangan makanan serta menjalankan tugas lain. Video BellaBot menghantar makanan di McDonald's telah menjadi viralTik tok, dengan berjuta-juta tontonan di seluruh dunia.
Sektor restoran global kini sedang mengalami penyatuan yang ketara, akibat daripada wabak yang menimbulkan kebimbangan dalam kalangan pengunjung restoran dan mendorong ramai untuk memikirkan semula hubungan mereka dengan persekitaran tempat makan mereka. Jangkaan untuk keadaan kebersihan dan keselamatan telah berkembang dengan pesat. Dengan mengambil kira kebimbangan ini, McDonald's Slovenia memutuskan untuk menggunakan robot penghantaran makanan berkuasa AI. Di samping kos yang lebih rendah dan kecekapan yang lebih tinggi, "mengupah" robot juga mengurangkan interaksi orang ke orang dan, dengan itu, risiko penularan virus. Langkah ini telah membuktikan pemenang, dengan kemudahan tambahan untuk pelanggan di samping rangsangan dalam evolusi jenama merentas ekosistem perkhidmatan makanan pintar.
Selain itu, BellaBot, yang bertindak sebagai contoh konkrit model perniagaan pintar baharu, juga telah terlibat dalam pelbagai kempen promosi pelancongan yang dilancarkan oleh kerajaan Slovenia dan pejabat pelancongannya.
Sejak awal tahun ini, Pudu Robotics telah menandatangani perjanjian dengan Syarikat Pembotolan Coca-Cola Jordan, Media Markt Kumpulan Metro, Kumpulan Skylark Jepun, Shell Poland dan jenama terkenal lain yang bertaraf antarabangsa. Sehingga kini, Pudu Robotics telah menghantar lebih 40,000 robotnya ke seluruh dunia. Kehadiran Pudu Robotics yang diperluaskan daripada sektor perkhidmatan makanan kepada perkhidmatan pembersihan, pembasmian kuman dan pembinaan dijangka dapat meningkatkan pangkalan pengguna syarikat dan membuka jalan bagi penciptaan robot yang meningkatkan produktiviti manusia dan kualiti kehidupan harian berdasarkan permintaan pelanggan.