Masa depan adalah sekarang. Buktinya adalah di Hamilton County, di mana mesin automatik menyediakan perkhidmatan makanan di kemudahan kediaman warga emas.
Sejak Mei, robot telah membantu kakitangan di Allisonville Meadows Assisted Living di 10312 Allisonville Rd. dalam Fishers. Walau bagaimanapun, mereka tidak menggantikan pekerja; ia bertujuan untuk membantu meningkatkan layanan.
Bear Robotics ialah syarikat robotik perkhidmatan makanan, mencipta mesin automatik yang beroperasi di seluruh Amerika Syarikat. Doug Lane adalah sebahagian daripada pasukan jualannya dan mengetuai perkongsian dengan Direct Supply.
Lane berkata Direct Supply ialah pengedar yang mantap dalam persekitaran kehidupan warga emas. Perkongsian itu membenarkan Bear Robotics meluaskan perkhidmatan kepada komuniti hidup yang dibantu, termasuk di Hamilton County.
"Matlamat kami adalah untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dalam makan dengan mengautomasikan tugasan berulang yang menghabiskan banyak masa kakitangan," kata Lane.
Tugas-tugas itu termasuk berlari keluar ke lantai dari dapur, mengangkut pinggan mangkuk atau menerima pesanan. Semua itu boleh diwakilkan terutamanya kepada robot, yang membolehkan kakitangan masa untuk berhubung dengan tetamu dengan lebih baik.
"Ini bukan pengganti untuk orang di tapak," kata Lane. "Kami mahu mereka berjaga (di) depan rumah, sebenarnya memberikan perkhidmatan. Ia lebih kepada kehadiran."
Apabila pesanan siap, ia diletakkan pada robot berbentuk silinder yang dipanggil Servi. Robot itu boleh diprogramkan untuk menghantar makanan ke mana-mana dalam kemudahan sambil mengelakkan objek di laluannya. Pelanggan juga boleh membuat pesanan melalui robot, yang dikatakan oleh Lane meringankan beban kerja pekerja.
"Alat ini boleh membantu kakitangan sokongan yang anda miliki dan mungkin mengurangkan beban yang ditanggung mereka," kata Lane. "Kami telah melihat pengekalan yang lebih baik dalam kakitangan."
Pelayan Bear Robotics juga digunakan di The Barrington of Carmel dan Rose Senior Living di Carmel.